Termini di servizio

1. Campo di applicazione

Questa Politica di Servizio stabilisce le condizioni che regolano l’utilizzo del sito e dei servizi online disponibili. Utilizzando il sito si accettano le condizioni qui descritte. 

2. Account e responsabilità degli utenti

Gli utenti possono registrare un account per facilitare l’accesso a determinate funzionalità. È responsabilità dell’utente mantenere sicure le informazioni di accesso e fornire dati accurati durante l’utilizzo del sito.

3. Informazioni sui prodotti e disponibilità

Le descrizioni dei prodotti e le informazioni sui prezzi sono fornite con l’obiettivo di offrire dati chiari e aggiornati. Tuttavia la disponibilità dei prodotti può cambiare nel tempo. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare tali informazioni quando necessario.

4. Processo di ordine e pagamento

Gli ordini possono essere effettuati tramite la procedura di acquisto online. Una volta completato il pagamento, l’ordine viene registrato nel sistema e viene avviato il processo di elaborazione.

5. Spedizione

Gli ordini vengono elaborati entro il periodo di trattamento previsto dalla politica di spedizione. Dopo l’elaborazione, il pacco viene preparato per la consegna e affidato al servizio logistico.

6. Annullamento dell’ordine

Gli utenti possono richiedere l’annullamento dell’ordine entro il periodo di elaborazione indicato nella politica di cancellazione. Le richieste inviate oltre questo periodo potrebbero non essere accettate.

7. Resi e cambi

Le richieste di reso o cambio devono essere presentate entro il periodo indicato nella politica di reso e cambio. Dopo la ricezione del prodotto restituito verrà effettuata una verifica prima di procedere con le operazioni successive.

8. Rimborso

Quando una richiesta di rimborso viene approvata, l’importo verrà restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato durante l’acquisto. I tempi di elaborazione dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

9. Gestione delle controversie e normativa applicabile

Eventuali controversie saranno gestite tramite comunicazione e verifica delle informazioni disponibili. Rispettiamo le normative applicabili, incluso il GDPR. Possiamo aggiornare questa politica quando necessario e informeremo gli utenti in caso di modifiche.

10. Privacy e protezione delle informazioni

Le informazioni personali degli utenti vengono trattate con attenzione e nel rispetto delle misure di protezione dei dati. Ulteriori dettagli sono disponibili nella sezione dedicata alla privacy.

11. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi elementi grafici, testi e materiali informativi, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

12. Limitazione della responsabilità

Facciamo il possibile per garantire che le informazioni pubblicate sul sito siano accurate e aggiornate. Tuttavia non possiamo garantire l’assenza totale di errori tecnici o interruzioni del servizio.

13. Aggiornamenti delle condizioni di servizio

Le presenti condizioni possono essere aggiornate nel tempo. Le modifiche verranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.

14. Contatti

Indirizzo:140 OKLAHOMA ST APT 2,ANCHORAGE,AK 99504,United States
Telefono: +1 (907)208-7154
E-mail:team@woodlivingx.com
Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)